Szállítás és fizetés

A Hoof s.r.o. számára fontos, hogy a rendeléstől az áru kézbesítéséig tartó teljes folyamat egyszerű, átlátható és megbízható legyen.

Megbízható szállítópartnerekkel dolgozunk együtt, és többféle szállítási, valamint fizetési lehetőséget kínálunk. Az aktuálisan elérhető lehetőségek és azok pontos díjai a kosárban jelennek meg a rendelés tartalma, a szállítási cím és a kiválasztott ország alapján.

Szállítás

Házhoz szállítás

A rendelést az elérhető szerződött futárszolgálat segítségével közvetlenül a rendelésben megadott címre kézbesítjük.

A csomag feladását követően a vásárló e-mailben vagy SMS-ben kaphat tájékoztatást a kézbesítésről és a csomag nyomon követéséről.

Az adott szállítási mód elérhetősége többek között az alábbiaktól függ:

• a szállítási országtól,
• a csomag méretétől és súlyától,
• a rendelés értékétől,
• a megrendelt termékek jellegétől.

Csomagpontra történő szállítás

Bizonyos rendelések esetén lehetőség van a csomagot átvételi pontra vagy csomagautomatába kérni.

Az aktuálisan elérhető átvételi pontok a rendelési folyamat során jelennek meg.

Packeta – Z-Point / Z-BOX

Kényelmes átvételi lehetőség a Packeta kiválasztott átvételi pontjain vagy Z-BOX automatáiban.

A csomag átvételre kész állapotáról értesítést küldünk, illetve a szükséges átvételi információkat a szolgáltató biztosítja.

DPD – házhoz szállítás

A rendelést a DPD futárszolgálat kézbesíti közvetlenül a rendelésben megadott címre.

A tervezett kézbesítésről és a csomag kezelésének lehetőségeiről a futárszolgálat tájékoztatja a vásárlót az aktuálisan elérhető szolgáltatások szerint.

Szállítási díj

A szállítás díja elsősorban az alábbiaktól függ:

• a választott szállítási módtól,
• a csomag súlyától és méretétől,
• a szállítási országtól,
• a választott fizetési módtól.

A szállítás pontos díja mindig megjelenik a kosárban a rendelés végleges elküldése előtt.

Így a vásárló a rendelés jóváhagyása előtt megismeri a teljes fizetendő összeget.

Túlméretes, nagy súlyú vagy speciális küldemények esetében a szállítás módját és díját egyedileg határozhatjuk meg. Ilyen esetben felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval.

Fizetési lehetőségek

Az aktuálisan elérhető fizetési módok a rendelési folyamat során jelennek meg.

Előre utalás banki átutalással

A rendelés banki átutalással is kifizethető a Hoof s.r.o. bankszámlájára.

A rendelés leadását követően megkapja a fizetéshez szükséges adatokat.

Kérjük, hogy az átutalás során pontosan adja meg a fizetési adatokban szereplő azonosítót vagy közleményt.

A rendelést általában a fizetés bankszámlánkon történő jóváírását követően adjuk fel, amennyiben ettől eltérően nem állapodtunk meg.

Fizetés QR-kóddal

Támogatott fizetési mód esetén lehetőség van QR-kódos fizetésre, amelynek segítségével a fizetési adatok egyszerűen beolvashatók a mobilbanki alkalmazásba.

A fizetés jóváhagyása előtt kérjük, ellenőrizze a betöltött adatokat.

Utánvét

Amennyiben ez a lehetőség az adott rendelésnél elérhető, a csomagot átvételkor is kifizetheti.

Az utánvét fizetési módja – például készpénzzel vagy bankkártyával – az adott futárszolgálat vagy átvételi pont lehetőségeitől függ.

Az utánvétes fizetéshez külön díj kapcsolódhat. Ennek pontos összege mindig megjelenik a rendelési folyamat során.

Személyes átvétel a raktárból

A Hoof s.r.o. nem működtet hagyományos, nyilvánosan látogatható üzletet.

Címünkön raktár és átvételi pont található, amely nem rendelkezik állandó üzleti nyitvatartással.

A rendelés személyes átvétele ezért kizárólag előzetes telefonos egyeztetés alapján lehetséges.

📞 +421 908 089 359

Kérjük, hogy érkezés előtt minden esetben vegye fel velünk telefonon a kapcsolatot, és egyeztessen időpontot.

Számla

Minden rendeléshez a vonatkozó előírásoknak megfelelő számlát állítunk ki.

A számlát elektronikus formában is elküldhetjük a rendelés során megadott e-mail-címre.

Kérjük, hogy a rendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a számlázási adatok helyességét.

Céges vásárlók megadhatják többek között:

cégnév, székhely, adószám és közösségi adószám.

Külföldi rendelések

Termékeinket külföldi vásárlók részére is szállítjuk.

Az elérhető szállítási mód, futárszolgálat, fizetési lehetőség, pénznem és a rendelés végleges ára a szállítási országtól és az adott webáruháztól függ.

Helyi webáruházaink:

Szlovákia – podkovy.sk
Csehország – farriershop.cz
Magyarország – farriershop.hu
Ausztria – farriershop.at
Románia – farriershop.ro

A legpontosabb árak és szállítási lehetőségek megtekintéséhez javasoljuk az adott ország számára létrehozott webáruház használatát.

Egyedi és nagykereskedelmi rendelések

Patkolókovácsok, pataápoló szakemberek, állatorvosi szakemberek, professzionális vásárlók, üzleti partnerek, valamint rendszeresen vagy nagyobb mennyiségben vásárló ügyfeleink számára egyedi feltételeket kínálunk.

Nagyobb rendelések esetén örömmel készítünk:

• egyedi árajánlatot,
• nagykereskedelmi feltételeket,
• egyedi szállítási megoldást,
• rendszeres ellátásra vonatkozó megoldást.

Segítségre van szüksége?

Szívesen segítünk a megfelelő szállítási vagy fizetési mód kiválasztásában, illetve nagyobb rendelés összeállításában.

📞 +421 908 089 359
✉️ info@farriershop.hu

Hoof s.r.o.